Proteger sus datos personales es de extrema importancia para nosotros. Por tanto, procesamos sus datos exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales. En esta Política de Protección de Datos, ofrecemos información sobre cómo ALDORO trata sus datos personales.

¿CuÁles datos Nos son suministrados?

Ante la realización de un registro con ALDORO, incluso en nuestro formulario online disponible en el sitio web, son solicitados los siguientes Datos Personales:

  • Nombre completo, dirección de e-mail, empresa y teléfono.

Siempre que un registro es realizado en nuestros sistemas, entendemos que el interesado sea civilmente capaz y que los datos suministrados son personales y verdaderos, asumiendo el compromiso de actualizarlos en el caso que haya cualquier modificación.

Además, con la finalidad de garantizar la seguridad de nuestras operaciones, podemos utilizar todos los medios válidos para confirmar su identidad, pudiendo, si es necesario, solicitar datos adicionales, así como copias de documentos de identificación.

¿CuÁles datos personales nosotros REcoleCtamos?

La información anterior es suministrada directamente por usted, pero existe otra que podemos recolectar automáticamente, cuando usted utiliza nuestros servicios. Incluso así, usted debe saber cuál es ella:

  • La dirección de IP;
  • Datos de dispositivos móviles a partir de los cuales se dio el acceso a la plataforma digital y otra información como el tipo y versión del navegador utilizado;
  • Datos de logs;
  • Existe la posibilidad de la navegación de forma anónima y de ser administrados los cookies del sitio web, basta modificar la configuración de su navegador, exceptuando que ciertos cookies son esenciales para la funcionalidad de nuestras plataformas. Usted puede saber más sobre esto en nuestra Política de Cookies.
  • Imágenes captadas por nuestras cámaras de seguridad, en el caso que usted nos visite en alguna de nuestras unidades

PARA quÉ TRATAMOS sus DATOS PERSONALES

 Utilizaremos sus datos personales cuando sea necesario para alcanzar cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Desempeño satisfactorio del negocio de ALDORO;
  • Creación, modificación y mantenimiento de los registros de los usuarios de ALDORO;
  • Obtención de estadísticas genéricas para la identificación del perfil de nuestros clientes y desarrollo de nuestras campañas;
  • Atención y relación con el usuario, así como la mejoría continua del servicio prestado por ALDORO;
  • Cumplimiento de obligación legal o exigencia de ley aplicable; en respuesta a procedimientos legales; en respuesta a un pedido de la autoridad legal competente; para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad; para hacer cumplir los términos de cualquier acuerdo o contratos necesarios o, además, de nuestros términos;
  • Proteger los derechos de los usuarios, de terceros (especialmente los relativos a la propiedad intelectual) y de la propia ALDORO;
  • Confeccionar anuncios y contactos publicitarios y promocionales.

¿compartimos sus datos personaLEs?

ALDORO podrá compartir sus Datos Personales para suministrar y operacionalizar nuestros servicios, lo que será hecho para alcanzar una finalidad legítima y específica. Podemos, por ejemplo, compartir sus datos con:

  • Empresas asociadas y proveedores, para actividades dirigidas exclusivamente a la relación que ALDORO tiene con usted;
  • Empresas de consultoría profesional para servicios bancarios, de seguros, contables u otros servicios de consultoría técnica;
  • Empresas de publicidad, para seleccionar y producir anuncios coincidentes con su perfil, conforme sea autorizado;
  • Órganos gubernamentales, autoridades fiscales, Poder Judicial y/o otra autoridad competente para el cumplimiento de obligaciones existentes en legislación. Este tratamiento podrá incluir sus datos de calificación completa, por ejemplo.

Es importante que usted sepa que nos esforzamos al máximo para que sus Datos Personales no necesiten ser compartidos además de la efectiva necesidad, y nos comprometemos a actualizar esta Política siempre que notemos que necesitamos incluir o excluir cualquier actividad de repartición.

Así, queremos que usted tenga consciencia que, cuando un Dato Personal es compartido con un tercero, esto ocurrirá solamente para alcanzar alguna finalidad legítima y específica y previamente informada a usted.

cookies

Las cookies, tags, píxel, o tecnologías similares (“Cookies”) son pequeños archivos de texto almacenados en los dispositivos (computadora, smartphone, etc.) que mantienen información de la navegación del Usuario, tales como las páginas que visitó, los objetos de búsquedas, intenciones de compras, sitio web que originó el acceso, protocolo de Internet (IP), la versión del navegador, en cuáles anuncios hizo clic, su localización, entre otra información de su rutina de navegación en Internet.

Las finalidades más comunes son viabilizar y personalizar la navegación, direccionamiento marketing, realización de levantamientos informativos y estadísticas para orientar la estrategia de mercado de las empresas. Los cookies, de modo general, pueden ser clasificados de la siguiente forma:

  • Cookies estrictamente necesarias: garantizan el buen y correcto funcionamiento de nuestro sitio web, los cuales noidentifican al Usuario y no pueden ser desactivados sin que esto perjudique o incluso imposibilite el funcionamiento de nuestro sitio web;
  • Cookiesde desempeño: almacenan información anónima, tales como volumen de visitas, locales más accedidos, entre otra información estadística de gestión de funcionamiento y perfeccionamiento de nuestro sitio web. Estos cookies no identifican al Usuario y pueden ser desactivados; no obstante, su desactivación puede afectar el buen funcionamiento de nuestro sitio web;
  • Cookiesde funcionalidad: posibilitan que el sitio web ofrezca funcionalidades mejoradas y personalizadas para el Usuario. La desactivación de estos cookies puede dificultar algunas funcionalidades de nuestro sitio web. Estos cookies recolectan información que puede identificar al Usuario y pueden ser desactivados;
  • Cookiesde publicidad: utilizan alguna información y direccionan contenido personalizado para el Usuario, de acuerdo con sus propias preferencias de navegación. Estos cookies recolectan información que pueden identificar al Usuario y pueden ser desactivados; y
  • Cookiesde terceros: son los cookies insertados por asociados, como Facebook y Google, que recolectan información del Usuario cuando él visita nuestro sitio web, para que estos asociados divulguen nuestros materiales publicitarios en sus plataformas cuando el Usuario las utilice. Estos cookies recolectan información que puede identificar al Usuario y pueden ser desactivados.

GESTIÓN DE LOS COOKIES

Los cookies susceptibles de ser encontrados en el sitio web pueden ser desactivados por medio de la herramienta de gestión de cookies disponible en la página inicial o en las configuraciones del navegador de Internet utilizado por el Usuario. Para tanto suministramos el enlace de gestión de cookies de los navegadores más populares del mercado (las direcciones pueden variar dependiendo de la versión del navegador):

¿Por cuÁnto tiempo manteNEmos sus datos personales?

Mantenemos los datos con nosotros solamente mientras fueren necesarios para alcanzar alguna finalidad específica, para cumplir requisitos legales o reglamentarios durante el plazo de prescripción legal de posibles responsabilidades contractuales (incluyéndose auditoría) o legales.Además de esto, en el caso que el Titular lo solicite, ALDORO anonimizará o excluirá los datos de nuestros servidores, excepto si por alguna razón legítima u obligatoria tengamos que retener los datos por más tiempo.

¿Cómo mantenemos los datos personales seguros?

La seguridad de los datos personales es un asunto serio y de derecho de todos los titulares. Así, prácticas de celo y seguridad de la información son rígidos estándares de actuación, debiendo seguir las previsiones legales en lo que se refiere a la implantación y actualización de recursos tecnológicos para asegurar que toda la información y Datos Personales recolectados no sean blancos de destrucción, pérdida, modificación, comunicación o difusión.

¿Cuáles derechos usted posee sobre sus datos personales?

En cumplimiento a la legislación vigente, ALDORO informa sus derechos sobre sus Datos Personales, garantizando la posibilidad de presentar solicitudes basadas en los siguientes derechos:

El Titular de Datos Personales podrá entrar en contacto con nosotros para ejercer sus derechos, que son:

  • Saber cuáles Datos Personales son tratados por ALDORO;
  • Pedir la exclusión de sus datos;
  • Pedir la modificación o corrección de sus datos;
  • Pedir información sobre la repartición de sus datos;
  • Solicitar copia de sus datos en formato legal y adecuado y de transmitirlos para utilización en otros servicios;
  • Revocar el consentimiento dado a ALDOROpara el tratamiento de sus datos;
  • Solicitar la interrupción del envío de cualquier comunicación de marketing;
  • Solicitar la portabilidad de sus Datos Personales a otro proveedor de servicio o producto mediante su solicitud expresa, observados los secretos comercial e industrial, de acuerdo con futura reglamentación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Usted también podrá ejercer cualquier otro derecho previsto en ley, aunque aquí no sea enumerado. Como excepción, es posible que su solicitud no sea atendida, pero si eso sucede, explicaremos el motivo. No obstante, adelantamos que eso solo ocurrirá en el caso que haya algún fundamento legal.

 ¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR SOBRE ESTE ASUNTO?

Si usted tiene alguna duda, preocupación o desea ejercer cualquiera de sus derechos sobre el tratamiento de sus Datos Personales, o también quiere realizar cualquier reclamación o solicitud, no dude en entrar en contacto con nuestra Encargada por el Tratamiento de Datos Personales, a través del e-mail pdo@aldoro.com.br