Proteger sus datos personales es de suma importancia para nosotros. Por ello, tratamos tus datos exclusivamente de conformidad con las disposiciones legales. En esta Política de Protección de Datos le facilitamos información sobre cómo ALDORO trata sus datos personales.

¿Qué datos nos facilitan?

Al registrarse en ALDORO, incluso en nuestro formulario en línea disponible en el sitio web, se solicitan los siguientes Datos Personales:

• Nombre completo, dirección de correo electrónico, empresa y número de teléfono.

Siempre que se realiza un registro en nuestros sistemas, entendemos que el interesado es civilmente capaz y que los datos facilitados son personales y verdaderos, asumiendo el compromiso de actualizarlos si se produjera alguna modificación.

Además, para garantizar la seguridad de nuestras operaciones, podemos utilizar todos los medios válidos para confirmar su identidad y, si es necesario, solicitarle datos adicionales, así como copias de documentos de identificación.

¿Qué datos personales recogemos?

La información anterior la proporciona usted directamente, pero hay otra información que podemos recopilar automáticamente cuando utiliza nuestros servicios. Aun así, necesitas saber cuáles son:

• La dirección IP;
• Datos de los dispositivos móviles desde los que se accedió a la plataforma digital y otra información como el tipo y versión del navegador utilizado;
• Datos de registro;
• Existe la posibilidad de navegar de forma anónima y gestionar las cookies del sitio, simplemente cambiando la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que ciertas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestras plataformas. Puede obtener más información al respecto en nuestra Política de Cookies.
• Imágenes captadas por nuestras cámaras de seguridad, si nos visitas en alguna de nuestras unidades

Por qué procesamos sus datos personales

Utilizaremos sus datos personales cuando sea necesario para lograr cualquiera de los siguientes propósitos:

• Desempeño satisfactorio del negocio de ALDORO;
• Creación, modificación y mantenimiento de registros de usuarios de ALDORO;
• Obtener estadísticas genéricas para identificar el perfil de nuestros clientes y desarrollar nuestras campañas;
• Servicio y relación con el usuario, así como la mejora continua del servicio prestado por ALDORO;
• Cumplimiento de obligaciones legales o requisitos de la ley aplicable; en respuesta a procedimientos judiciales; en respuesta a una solicitud de la autoridad judicial competente; para proteger nuestros
• derechos, privacidad, seguridad o propiedad; para hacer cumplir los términos de cualquier acuerdo o contrato necesario o nuestros términos;
• Proteger los derechos de los usuarios, de terceros (especialmente los relativos a propiedad intelectual) y de la propia ALDORO;
• Crear anuncios y contactos publicitarios y promocionales.

¿Compartimos tus datos personales?

ALDORO puede compartir sus Datos personales para proporcionar y operar nuestros servicios, lo cual se hará para lograr un propósito legítimo y específico. Podemos, por ejemplo, compartir sus datos con:

• Empresas colaboradoras y proveedores, para actividades dirigidas exclusivamente a la relación que ALDORO tiene con usted;
• Empresas de consultoría profesional para servicios bancarios, de seguros, de contabilidad u otros servicios de consultoría técnica;
• Empresas de publicidad, para seleccionar y producir anuncios acordes a su perfil, según lo autorizado;
• Organismos gubernamentales, autoridades tributarias, Poder Judicial y/u otra autoridad competente para cumplir con las obligaciones existentes en la legislación. Este procesamiento puede incluir sus datos completos de calificación, por ejemplo.

Es importante que sepa que hacemos todo lo posible para garantizar que no sea necesario compartir sus Datos personales más allá de la necesidad real, y nos comprometemos a actualizar esta Política cada vez que notemos que necesitamos incluir o excluir cualquier actividad de intercambio.

Por lo tanto, queremos que usted sea consciente de que, cuando se comparten Datos Personales con un tercero, esto sólo ocurrirá para lograr algún fin legítimo y específico previamente informado a usted.

Cookies

Las cookies, etiquetas, píxeles o tecnologías similares (“Cookies”) son pequeños archivos de texto almacenados en los dispositivos (computadora, teléfono inteligente, etc.) que mantienen información de navegación del Usuario, como las páginas visitadas, objetos de búsqueda, intenciones de compra, sitio web que originó el acceso, protocolo de Internet (IP), versión del navegador, en qué anuncios hizo clic, su ubicación, entre otra información sobre su rutina de navegación en Internet.

Las finalidades más habituales son habilitar y personalizar la navegación, la focalización del marketing, la realización de encuestas informativas y estadísticas para orientar la estrategia de mercado de las empresas. Las cookies, con carácter general, se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Cookies estrictamente necesarias: garantizan el buen y correcto funcionamiento de nuestro sitio web, no identifican al Usuario y no pueden desactivarse sin dañar o incluso imposibilitar el funcionamiento de nuestro sitio web;
• Cookies de rendimiento: almacenan información anónima, como volumen de visitas, ubicaciones más visitadas, entre otra información estadística para gestionar el funcionamiento y mejora de nuestro sitio web. Estas cookies no identifican al Usuario y pueden desactivarse; sin embargo, su desactivación puede afectar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web;
• Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio web ofrezca funcionalidades mejoradas y personalizadas para el Usuario. Deshabilitar estas cookies puede dificultar algunas funciones de nuestro sitio web. Estas cookies recogen información que puede identificar al Usuario y pueden desactivarse;
• Cookies publicitarias: utilizan cierta información y dirigen contenidos personalizados al Usuario, según sus propias preferencias de navegación. Estas cookies recopilan información que puede identificar al Usuario y puede desactivarse;
• Cookies de terceros: son las cookies insertadas por socios, como Facebook y Google, que recopilan información del Usuario cuando visita nuestro sitio web, de modo que estos socios puedan difundir nuestros materiales publicitarios en sus plataformas cuando el Usuario los utilice. Estas cookies recopilan información que puede identificar al Usuario y puede desactivarse.

Gestión de cookies

Las cookies que se pueden encontrar en el sitio web pueden desactivarse a través de la herramienta de gestión de cookies disponible en la página de inicio o en la configuración del navegador de Internet utilizado por el Usuario. A tal efecto, le facilitamos el enlace de gestión de cookies de los navegadores más populares del mercado (las direcciones pueden variar en función de la versión del navegador):

• Explorador de Internet
• Borde de Microsoft
• Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Ópera

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Mantenemos datos con nosotros solo mientras sea necesario para lograr algún propósito específico, para cumplir con requisitos legales o reglamentarios durante el período de limitación legal para posibles responsabilidades contractuales (incluidas las de auditoría) o legales.

Además, si el Titular así lo solicita, ALDORO anonimizará o eliminará los datos de nuestros servidores, salvo que por algún motivo legítimo u obligatorio, tengamos que conservar los datos por más tiempo.

¿Cómo mantenemos seguros los datos personales?

La seguridad de los datos personales es un asunto serio y un derecho de todos los interesados. Por lo tanto, las prácticas celosas y de seguridad de la información son estrictas normas de actuación, debiendo seguir las disposiciones legales en cuanto a la implementación y actualización de recursos tecnológicos para garantizar que toda la información y Datos Personales recopilados no estén sujetos a destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión. .

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

En cumplimiento de la legislación vigente, ALDORO le informa de sus derechos respecto de sus Datos Personales, garantizándole la posibilidad de presentar solicitudes basadas en los siguientes derechos:

El Titular de los Datos Personales podrá contactarnos para ejercer sus derechos, los cuales son:

• Saber qué Datos Personales son procesados ​​por ALDORO;
• Solicitar la eliminación de sus datos;
• Solicitar el cambio o corrección de sus datos;
• Solicitar información sobre cómo compartir sus datos;
• Solicitar una copia de sus datos en un formato legal y adecuado y transmitirla para su uso en otros servicios;
• Revocar el consentimiento prestado a ALDORO para el tratamiento de sus datos;
• Solicitar la interrupción del envío de cualquier comunicación comercial;
• Solicitar la portabilidad de sus Datos Personales a otro proveedor de servicios o productos cuando usted lo solicite expresamente, guardando secreto comercial e industrial, de conformidad con la futura normativa de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Aún podrá ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley, incluso si no figura aquí. Como excepción, es posible que su solicitud no sea atendida, pero si esto sucede le explicaremos el motivo. Sin embargo, nos gustaría decir que esto sólo sucederá si existe alguna base legal.

¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR SOBRE ESTE TEMA?

Si tiene alguna duda, inquietud o desea ejercer alguno de sus derechos respecto del tratamiento de sus Datos Personales, o desea realizar alguna queja o solicitud, no dude en ponerse en contacto con nuestro Responsable de Tratamiento de Datos Personales, a través del correo electrónico pdo@ aldoro.com.br